رئيس مياه القناة يتابع تجهيز المحطات لضمان انتظام العمل قبل عيد الفطر

في إطار جهود الاستعداد لعيد الفطر المبارك، قام اللواء عبد الحميد عصمت، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظات القناة، بجولة تفقدية شملت عددًا من محطات مياه الشرب ومحطات معالجة الصرف الصحي في محافظات السويس والإسماعيلية وبورسعيد. تهدف الجولة إلى ضمان انتظام العمل وتطبيق خطط الطوارئ استعدادًا لمواجهة أي ظروف استثنائية قد تؤثر على الخدمات خلال الإجازة.

تفقد محطات المياه والصرف الصحي لضمان الاستعدادات

أكد اللواء عبد الحميد عصمت استمرار جولاته الميدانية خلال إجازة عيد الفطر، والتي تُجرى على محطات مياه الشرب والصرف الصحي، وفرق المعامل والأعمال الميدانية. تهدف هذه الجولات إلى متابعة تنفيذ خطة الطوارئ، التي تشمل جاهزية فرق الصيانة والتطهير، والتأكد من استمرارية العمل في غرف العمليات التي تعمل على مدار الساعة لتلقي الشكاوى من المواطنين.

يشمل نطاق الاستعدادات تجهيز المعدات الأساسية، مثل سيارات الطوارئ، وكسح المياه، وسيارات النافوري والتدخل السريع، إلى جانب التحقق من جاهزية الخطوط الفرعية والرئيسية لشبكات المياه والصرف الصحي. يتم التركيز على تقديم خدمات أفضل لمواطني إقليم القناة مع حلول عيد الفطر، وضمان عدم تعطل المرافق الحيوية.

اختبار المحولات وكفاءة معدات الطوارئ

من بين الإجراءات المهمة التي تم تنفيذها، أشار اللواء عصمت إلى اختبار جميع محولات الديزل لتعمل بكفاءة في حال انقطاع الكهرباء، بالإضافة إلى المتابعة الدقيقة لمحطات الصرف ومحطات الرفع. كما تأكدت الفرق الفنية من جاهزية الطلمبات وفرق الطوارئ للصيانة على مدار الساعة تحسبًا لأي طارئ.

شددت الشركة على منع الإجازات للعاملين في المواقع الحيوية، ومواصلة εργασ الطوارئ دون توقف لضمان توفير خدمات المياه وصرف صحي بأعلى كفاءة ممكنة.

خطة لتلقي الشكاوى والتعامل مع الأعطال الفورية

أوضح اللواء عبد الحميد عصمت أن غرفة العمليات تعمل بالتنسيق مع الخط الساخن لتلقي شكاوى المواطنين والتعامل معها بشكل فوري. يتم توفير كافة المعدات والأدوات اللازمة لسرعة إصلاح الأعطال وضمان استمرارية الخدمة بدون انقطاع.

أضاف أن فرق العمل تقوم بمتابعة مستمرة للخطوط والشبكات على أرض الواقع، مع العمل على حل أي مشكلات طارئة بشكل سريع وفعال لتوفير تجربة خدمة متميزة. بهذا النهج الشامل، تسعى الشركة إلى تعزيز الثقة وضمان مستوى خدمات يلبي تطلعات المواطنين في محافظات القناة.