الجوازات: أوقات العمل في عيد الفطر وخدمات إلكترونية لتسهيل الإجراءات

كشفت المديرية العامة للجوازات في المملكة العربية السعودية عن تفاصيل مواعيد العمل الرسمية خلال إجازة عيد الفطر المبارك لعام 1446هـ، مؤكدة استمرار تقديم الخدمات للحالات الطارئة عبر فروعها، إضافة إلى توفير الخدمات الإلكترونية عبر منصة “أبشر”. وتأتي هذه الإجراءات ضمن الجهود المستمرة لتحسين تجربة المستفيدين وضمان تقديم الخدمات الحيوية بسهولة خلال فترة الإجازات الرسمية.

مواعيد عمل الجوازات خلال عيد الفطر

أعلنت الجوازات السعودية عن مواعيد العمل الرسمية في مختلف إداراتها خلال إجازة عيد الفطر، مشيرة إلى وضع برنامج عمل مرن لخدمة المواطنين والمقيمين في كافة المناطق. وجاءت مواعيد العمل على النحو التالي:

• شعبة جوازات حي الرمال في الرياض: من الساعة 8 صباحًا حتى 2:30 ظهرًا.
• فرع منطقة حائل: العمل مستمر من الساعة 10 صباحًا حتى 2 ظهرًا.
• إدارات الجوازات بالمناطق الأخرى: من الأحد إلى الخميس، من الساعة 8 صباحًا حتى 2:30 ظهرًا.
• إجازة أول أيام عيد الفطر: إغلاق كامل لجميع إدارات الجوازات بالمملكة.

وأكدت المديرية على أهمية الاستفادة من الخدمات التقنية التي توفرها منصة “أبشر”، حيث تتيح هذه المنصة العديد من الخدمات الإلكترونية، ما يخفف الضغط على فروع الجوازات ويساهم في تعزيز الراحة للمستفيدين.

مواعيد عمل الجوازات خلال شهر رمضان

خلال شهر رمضان المبارك، أُعلنت جداول عمل خاصة تتماشى مع طبيعة الشهر الكريم، لضمان تقديم الخدمات بشكل يتناسب مع احتياجات المواطنين والمقيمين. تم تخصيص المواعيد لكل منطقة بالشكل التالي:

• الرياض (حي الرمال): من الساعة 9 مساءً إلى 1 بعد منتصف الليل.
• جدة (الصيرفي مول والتحلية مول): العمل مستمر حتى 28 رمضان، من الساعة 9 مساءً إلى 2 بعد منتصف الليل.
• مدن ومناطق أخرى: من الساعة 10 صباحًا حتى 3 مساءً.
• مدينة حائل: ساعات العمل من الساعة 12 ظهرًا حتى 3 مساءً.

تُعد هذه المواعيد مرنة لتوفير خدمة فعالة لمختلف شرائح المجتمع مع الحفاظ على انسيابية العمل خلال فترات الذروة.

دور أبشر في الخدمات الإلكترونية للجوازات

تعزز منصة “أبشر” الرقمية تجربة المستخدمين من خلال توفير قائمة واسعة من الخدمات التي تشمل إصدار وتجديد الإقامات والتأشيرات والاستعلام عن صلاحية الوثائق، ما يوفر الوقت والجهد للمواطنين والمقيمين. وتأتي هذه الخدمات ضمن استراتيجية التحول الرقمي التي تتبناها المملكة في رؤية 2030 لتطوير الخدمات الحكومية.

من خلال هذه الإجراءات، تسعى المديرية العامة للجوازات لضمان تقديم خدمات مميزة تلبي احتياجات المواطنين والمقيمين بسهولة وسلاسة، حتى خلال فترات الإجازات الرسمية.