عاجل | أحدث الأخبار الحصرية الآن على بوابة روز اليوسف!

ارتفعت معدلات البحث عن كيفية إجراء استعلام بالرقم القومي تكافل وكرامة عبر محركات البحث، حيث تسعى العديد من الأسر المصرية للاستفادة من برنامج “تكافل وكرامة”، الذي أطلقته وزارة التضامن الاجتماعي لدعم الفئات الأكثر احتياجًا. يوفر هذا البرنامج مساعدات مالية شهرية تعزز من قدرة المستفيدين على مواجهة الأعباء المعيشية. التقرير التالي يقدم دليلًا شاملًا حول طرق الاستعلام والشروط والمستندات المطلوبة.

كيفية إجراء استعلام بالرقم القومي تكافل وكرامة خطوة بخطوة

لمن يبحث عن طريقة سهلة ومباشرة للاستعلام عن معاش تكافل وكرامة، وفرت وزارة التضامن الاجتماعي منصة إلكترونية لتيسير الوصول إلى المعلومات المطلوبة. تتم عملية الاستعلام وفقًا لخطوات سهلة وبسيطة:

• زيارة الموقع الرسمي لبرنامج تكافل وكرامة عبر الرابط التالي: https://tk.moss.gov.eg/.
• اختيار خدمة “الاستعلام بالرقم القومي”.
• إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا في الحقل المخصص.
• النقر على زر “استعلام” للاطلاع على حالة الطلب أو المعاش.

بفضل هذه المنصة الإلكترونية، يمكن للمستفيدين مواكبة أي تحديث على حالتهم بصورة فورية دون الحاجة إلى زيارة المكاتب الحكومية.

الاستعلام بالرقم القومي تكافل وكرامة عبر الهاتف والمكاتب

إلى جانب المنصة الإلكترونية، يمكن الاستعلام عن برنامج تكافل وكرامة عبر وسائل اتصال أخرى تسهل الوصول للخدمة:

1. الخط الساخن: خصصت وزارة التضامن الاجتماعي الرقم 19680 للتواصل المباشر والاستعلام عن وضع الطلبات.
2. المكاتب التنفيذية: يمكن التوجه لأي مكتب تابع للشؤون الاجتماعية لتلقي الدعم والاستفسارات بشكل مباشر.

توفر هذه الخيارات مرونة أكبر للمواطنين الذين قد يواجهون مشكلات في الاتصال بالإنترنت.

شروط ومستندات التقديم في استعلام تكافل وكرامة

عند التقديم للحصول على معاش تكافل وكرامة، تأكد من تجهيز المستندات التالية لتجنب أي تأخير في معالجة الطلب:

• صورة واضحة من بطاقة الرقم القومي.
• شهادات ميلاد حديثة للأبناء (إن وجدت).
• شهادة إثبات إعاقة معتمدة من وزارة الصحة (في حالة ذوي الاحتياجات الخاصة).

يجب تحديث البيانات الشخصية بشكل دوري لتفادي توقف المعاش أو رفض الطلب. وفي حال وجود اعتراض أو تأخير، يمكن تقديم شكوى مباشرة من خلال الموقع الرسمي أو عبر الخط الساخن.

برنامج تكافل وكرامة يُعد واحداً من أبرز مشاريع وزارة التضامن الاجتماعي لدعم الفئات الأكثر احتياجًا في مصر. تابع دائمًا المستجدات عبر القنوات الرسمية لضمان الاستفادة الكاملة من خدمات البرنامج.