إدارة السير: احجز موعدك مباشرة الآن على المنصة لإنجاز معاملاتك بسهولة!

أعلنت هيئة إدارة السير والآليات والمركبات عن تعديل آلية حجز المواعيد على منصتها الإلكترونية لتسهيل إنجاز المعاملات في مركزها الرئيسي بالدكوانة. ابتداءً من العاشرة صباح كل يوم عمل، أصبح بإمكان المواطنين حجز مواعيدهم بأنفسهم دون الحاجة إلى توكيل طرف ثالث، في خطوة تهدف لتعزيز الشفافية وتبسيط الإجراءات الإدارية.

آلية جديدة لحجز المواعيد على منصة إدارة السير

أوضحت هيئة إدارة السير أن الآلية الجديدة لحجز المواعيد تتيح للراغبين في إتمام معاملاتهم شخصيًا الدخول إلى المنصة بسهولة والضغط على خيار “تنفيذ الخدمة بحضور صاحب العلاقة شخصيًا”. هذا التعديل يسعى لتقليل المعاملات الوكالية وضمان تيسير العمليات. ويُنفذ النظام الجديد حاليًا في المركز الرئيسي للدكوانة، مع تحديد يوم الإثنين أسبوعيًا لمعالجة جميع الطلبات التي تُنجز شخصيًا.

أهمية الحجز المسبق عبر منصة إدارة السير

ودعت الهيئة المواطنين إلى الالتزام بالحجز المسبق عبر المنصة، مشددة على أهمية هذه الخطوة لضمان إنجاز المعاملات بشكل منتظم. وأكدت أن المواعيد المسبقة هي شرط أساسي لإنهاء المعاملة، خصوصًا في حال اشتراطها الحجز. يُشار إلى أن هذا التنظيم يساعد على تقليل الازدحام وتحسين جودة الخدمة، في ظل تزايد عدد الطلبات المقدمة يوميًا، مع توفير الوقت لكلا الطرفين.

أهداف تعديل حجز المواعيد في منصة إدارة السير

يأتي هذا التطوير في سياق جهود الهيئة لتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين وتعزيز الكفاءة العملية، كما يستجيب لاحتياجات المواطنين الراغبين في إجراءات ذاتية.
وتسعى إدارة السير إلى:

• تعزيز الشفافية وتيسير الوصول المباشر إلى الخدمات.
• تقليل الاعتماد على الوسطاء وتحقيق العدالة في فرص إنجاز المعاملات.
• التقليل من الازدحامات الإدارية في مراكز الخدمة.

تخطط الهيئة لمواصلة تحسين خدماتها الرقمية في المستقبل، خاصة مع تزايد أهمية التحول الرقمي في تسهيل إجراءات المواطنين.