حجز المواعيد المباشر لإنجاز المعاملات بسهولة وسرعة عبر المنصة الآن!

أعلنت هيئة إدارة السير والآليات والمركبات عن تعديل جديد على آلية حجز المواعيد عبر منصتها الإلكترونية، لتسهيل إجراءات المواطنين الراغبين بتنفيذ معاملاتهم الشخصية دون الحاجة إلى توكيل أحد. وأوضحت الهيئة في بيانها أن التعديل يتيح الحجز بشكل مباشر اعتباراً من الساعة العاشرة صباحاً لكل يوم عمل. ويتزامن هذا التغيير مع تخصيص يوم الإثنين من كل أسبوع لخدمة المواطنين الذين ينجزون معاملاتهم ذاتياً في المركز الرئيسي بالدكوانة.

آلية جديدة لحجز المواعيد في هيئة إدارة السير

وفقاً للبيان الصادر عن هيئة إدارة السير والآليات والمركبات، تم اعتماد آلية حجز مواعيد تتميز بالسهولة والمرونة عبر المنصة الإلكترونية المخصصة لذلك. وبفضل هذا التحديث، أصبح بإمكان المواطنين الراغبين بإنجاز معاملاتهم بأنفسهم الدخول إلى المنصة وحجز موعد مباشر دون وسيط، مما يعزز الشفافية ويسرّع من إنجاز المعاملات.
ويبدأ الحجز يومياً اعتباراً من الساعة العاشرة صباحاً. ومن اللافت أن الهيئة ركّزت على أهمية الالتزام بمواعيد الحجز، حيث أكدت أنها لن تقبل تنفيذ أي معاملة دون موعد مسبق.

يوم الإثنين مخصص لإنجاز المعاملات الشخصية

لتقديم خدمة أكثر تركيزاً وفعالية، خصصت الهيئة يوم الإثنين من كل أسبوع لخدمة المواطنين الذين ينجزون معاملاتهم بأنفسهم. ويأتي هذا القرار لضمان تقديم خدمات أكثر انسيابية لهذه الفئة، مما يمنحها الأولوية في العمليات الإدارية واللوجستية.
وتحرص الهيئة من خلال هذه الخطوة على تعزيز الثقة بين المواطنين والجهات الرسمية، والتخفيف من الأعباء التي قد تنجم عن الاعتماد على الوسطاء أو الوكلاء.

منصة حجز المواعيد: خطوة نحو تسهيل الإجراءات

تسعى هيئة إدارة السير إلى تطوير خدماتها عبر التحول الرقمي الذي بات أحد الركائز الأساسية لعمل المؤسسات الحكومية. وتمثل منصة حجز المواعيد الجديدة أداة فعالة تعكس التزام الهيئة بتقديم خدمات ميسرة ومباشرة للمواطنين.
وتوصي الهيئة جميع المواطنين بما يلي:

• الدخول إلى المنصة قبل الحضور إلى المركز الرئيسي لتجنب الإزعاج.
• اختيار مواعيد مناسبة واستكمال المستندات المطلوبة مسبقاً.
• احترام مواعيد الحجز لضمان سير عملية التنفيذ بسلاسة.

وفي ظل هذا الإجراء، تسعى الهيئة إلى تحسين تجربة المستخدم وتعزيز رضا المواطن من خلال توفير خدمات تتماشى مع أفضل المعايير الإدارية والرقمية الحديثة.