تعويض Siri: تحقق من بريدك الإلكتروني الآن للحصول على 100 دولار محتمل

تواجه شركة آبل دعوى جماعية تتعلق بمساعدها الصوتي “سيري”، حيث أُعلن عن تسوية بقيمة 95 مليون دولار لتعويض العملاء الذين يثبت أن أجهزتهم سجّلت محادثات خاصة عن غير قصد. فترة المطالبات مفتوحة حاليًا، ويمكن للأعضاء المؤهلين المطالبة بحصتهم بشرط استيفاء المعايير والشروط التي حددتها التسوية الخاصة بالقضية.

تفاصيل الدعوى الجماعية لكشف تسجيلات “سيري”

ظهرت الدعوى في عام 2019 بعد اتهامات بأن “سيري”، المساعد الصوتي من آبل، قد سجّل محادثات خاصة بشكل غير مقصود وأحيانًا شارك هذه التسجيلات مع أطراف ثالثة. القضية طرحت مزاعم بأن التسجيلات حدثت عندما تم تفعيل سيري بطريق الخطأ أثناء محادثات خاصة، مما أثار قلق المستخدمين بشأن الخصوصية وانتهاك بياناتهم. تستهدف التسوية العملاء الذين امتلكوا أجهزة تدعم سيري في الولايات المتحدة بين 17 سبتمبر 2014 و31 ديسمبر 2024.

شروط الحصول على التعويضات من آبل

يحق للمستخدمين الذين يمتلكون أجهزة مزودة بسيري وأبلغوا عن تسجيل غير مقصود لمحادثاتهم التقدم بمطالبة لحصتهم من التسوية. يمكن التعويض أن يصل إلى 20 دولارًا للجهاز الواحد، حتى إجمالي 100 دولار كحد أقصى لكل عميل يمتلك خمسة أجهزة مدرجة ضمن الدعوى. يتم تحديد القيمة النهائية بناءً على عدد المطالبات المقبولة والرسوم القانونية والمصاريف الأخرى المرتبطة بالتسوية. آخر موعد لتقديم المطالبات هو 2 يوليو 2025 عبر الموقع المخصص لذلك أو عبر البريد بشرط ختمه بنفس التاريخ.

كيف تسعى آبل إلى إنهاء القضية؟

قررت آبل تسوية جزء من النزاع عبر دفع مبلغ التسوية لكنها في الوقت ذاته نفت كافة الاتهامات المتعلقة بالتسجيل غير القانوني أو انتهاك الخصوصية. أكدت الشركة رفضها للاعتراف بأي مخالفات، مشيرة إلى أن هذه الخُطوة تهدف لتجنب تكاليف وإطالة النزاعات القضائية. تسوية القضية تستند إلى نظام الحصة (Pro-rata)، حيث يتم توزيع المبلغ النهائي بالتساوي بين الأعضاء المؤهلين حسب الأجهزة المسجّلة والمتأثرة.

تعتبر هذه الدعوى إشارة واضحة على تأثير تكنولوجيا المساعدات الصوتية على خصوصية المستخدمين، مما يدعو الشركات الكبرى لإعادة النظر في سياساتها تجاه بيانات العملاء وضمان عدم تكرار مثل هذه الحوادث في المستقبل. ينصح العملاء المتأثرين بالمضي قدمًا في تقديم مطالباتهم بسرعة لضمان الحصول على تعويضاتهم قبل الموعد النهائي.