ماكينات الأحوال المدنية تنتشر بالمولات: استخراج الوثائق بسهولة وسرعة بـ1859 جهازًا

قامت وزارة الداخلية بقيادة اللواء محمود توفيق بتنفيذ خطوات مبتكرة لتطوير خدماتها المقدمة للمواطنين، مع التركيز على تسهيل الإجراءات وتعزيز تجربة المستخدم. من أبرز التحسينات نشر 1859 ماكينة أحوال مدنية داخل المولات لتوفير استخراج الوثائق بسهولة وبشكل إلكتروني دون الحاجة إلى تدخل بشري، وتمكين المواطنين من الاستفادة من هذه الخدمات في وقت قياسي.

نشر 1859 ماكينة أحوال مدنية لتسهيل الخدمات

عملت وزارة الداخلية على نشر 1859 ماكينة أحوال مدنية في المولات التجارية، مما أتاح للمواطنين إمكانية استخراج الوثائق بأقل جهد وفي وقت قياسي. هذه الخطوة جاءت ضمن خطة الوزارة لتعزيز التحول الرقمي وتطوير خدماتها المقدمة لتناسب احتياجات الجميع، بالإضافة إلى توفير العديد من الخدمات الأخرى، مثل استخراج بطاقة الرقم القومي، دون الحاجة لزيارات متكررة لمكاتب التسجيل المدني. لذا تُعتبر هذه الماكينات حلاً مبتكرًا لتقليل الزحام في الأماكن الحكومية وتسهيل حياة المواطنين.

إطلاق مراكز وأدوات متنقلة لخدمات ذوي الهمم

في إطار الاستجابة الإنسانية لحاجات ذوي الهمم، أطلقت وزارة الداخلية مراكز خدمية مخصصة لهذه الفئة، إضافة إلى تسيير سيارات متنقلة تعمل بالطاقة الشمسية لتقديم خدمات استخراج الوثائق بطريقة مبتكرة تلبي حاجاتهم في أماكنهم. هذا التطوير يبرز التزام الوزارة بإعلاء قيم حقوق الإنسان عبر توفير حلول تسهل على جميع المواطنين الاستفادة من الخدمات دون أي تعقيدات. كما تم تطوير وتحديث مراكز الشرطة ومقرات الجوازات لتواكب التطور العمراني مع مراعاة الجانب البشري في التصميم.

تطوير شامل للسجلات والخدمات الشرطية

ضمن جهود وزارة الداخلية للتطوير، تم تحديث 548 مكتب سجل مدني في جميع أنحاء الجمهورية مع توفير خدمات استخراج الوثائق بـ25 لغة مختلفة لتسهيل التواصل مع الأفراد من الجنسيات المختلفة. إضافيًا، تم إطلاق مراكز “أحوال إكسبرس” في ست محافظات، ما يسمح باستخراج بطاقة الرقم القومي في غضون 20 دقيقة فقط، وهو ما لاقى استحسان المواطنين لسرعة الأداء وكفاءته. تهدف السياسات الحديثة إلى توفير الوقت والجهد وتحقيق تجربة سلسة باستخدام التقنيات الحديثة.

باختصار، التحسينات التي أدخلتها وزارة الداخلية على خدماتها تمثل خطوة هامة نحو تعزيز كفاءة الخدمات المقدمة من خلال الماكينات الإلكترونية والمراكز المتنقلة والمقدمة لذوي الهمم. كما تؤكد هذه الجهود حرص الوزارة على تطوير خدماتها بما يعزز علاقتها بالمواطنين ويضمن حصولهم على كافة الخدمات بسهولة، مما يؤدي إلى تحسين جودة الحياة اليومية.