«مفاجأة الراجحي» السحب النقدي بقى محدود تعرف على الحدود والرسوم الجديدة الآن

يسعى مصرف الراجحي دومًا إلى تحسين خدماته المصرفية ومواكبة متغيرات السوق لتحقيق رؤية المملكة 2030 في التحول الرقمي وتعزيز الأمان المالي. لذلك أعلن المصرف عن تغييرات هامة شملت حدود السحب النقدي اليومي عبر أجهزة الصراف الآلي مع إضافة رسوم جديدة على بعض العمليات المصرفية، وذلك لضمان تقديم خدمات متميزة تلبي احتياجات العملاء.

حدود السحب النقدي اليومي من الراجحي

أوضح مصرف الراجحي أن الحد الأقصى للسحب النقدي اليومي عبر أجهزة الصراف الآلي أصبح 20,000 ريال سعودي، سواء باستخدام بطاقة الراجحي أو بطاقات مدى. هذا القرار يهدف إلى تقليل التعاملات النقدية الكبيرة لصالح استخدام القنوات الإلكترونية، بما يسهم في تعزيز التحول الرقمي ويحقق أهداف رؤية 2030. ومع ذلك، يتيح المصرف للعملاء رفع هذا الحد بشكل مؤقت من خلال تقديم طلب عبر تطبيق الراجحي أو الذهاب إلى أحد فروعه المنتشرة في جميع أنحاء المملكة. يُذكر أن العميل يستطيع إجراء عمليات سحب متعددة في يوم واحد طالما لم يتجاوز الحد الإجمالي المسموح به للسحب اليومي.

تفاصيل الرسوم المصرفية الجديدة

أصدر مصرف الراجحي مجموعة من الرسوم الإضافية على بعض الخدمات المصرفية بهدف تغطية التكاليف التشغيلية وتشجيع العملاء على استخدام الحلول الرقمية الحديثة. تتضمن الرسوم الجديدة؛ رسوم بقيمة 3 ريالات عند السحب من أجهزة صراف آلي غير تابعة للمصرف داخل المملكة، و25 ريالًا للسحب النقدي من الأجهزة الدولية لكل معاملة. كما يشمل ذلك إصدار بطاقة صراف بديلة برسوم 30 ريالًا، إلى جانب رسوم لطباعة كشف حساب ورقي تبدأ من 10 ريالات. هذه الخطوات تهدف إلى توفير تجربة أكثر مرونة وأمان للعملاء.

نصائح مصرف الراجحي لعملائه

ينصح مصرف الراجحي عملاءه باستخدام القنوات الرقمية كالتطبيق البنكي وخدمات الإنترنت المصرفية لتجنب الرسوم الإضافية والاستمتاع بخدمات سريعة ومؤمنة. يأتي ذلك في ظل مساعي المصرف للحد من التعامل النقدي المتكرر وتخفيف الاعتماد على الفروع التقليدية. كما يوصي المصرف عملاءه بمتابعة إشعارات الرسائل النصية والبريد الإلكتروني التي توضح أي تغييرات في سياساته أو رسومه. وأكد المصرف أن جميع التعديلات التي أُعلنت تسعى إلى تحقيق مصلحة العملاء ودعم التعاملات الرقمية المتطورة توفيرًا للوقت والجهد.

تواصل هذه التعديلات تعزيز تجربة العملاء وتنظيم الاستخدام الأمثل للخدمات المصرفية مع ضمان توفير أمان عالٍ وشفافية في جميع التعاملات.