شبكة المدفوعات اللحظية تفرض رسومًا على خدمات إنستاباي بداية أبريل المقبل

أعلنت شبكة المدفوعات اللحظية عن تعديل جديد في الرسوم المطبقة على خدماتها، بما يشمل تطبيق “إنستاباي”، اعتباراً من الأول من أبريل 2025. التحديث الجديد يهدف إلى ضمان استدامة الخدمة وتحسين تجربة المستخدمين، في ظل التوسع الكبير للتطبيق الذي بات يحتل مكانة هامة في ساحة التحويلات المالية الرقمية منذ إطلاقه في عام 2022.

شبكة المدفوعات اللحظية تُقر رسوم جديدة على “إنستاباي”

كشفت شبكة المدفوعات اللحظية عن سياسة رسوم محدثة لتطبيق “إنستاباي”، إذ حددت الشبكة رسوماً بنسبة 0.1% من قيمة المعاملة، على أن تكون بحد أدنى 50 قرشاً وحد أقصى 20 جنيهاً مصرياً للمعاملة. هذا القرار جاء بعد ثلاث سنوات من تقديم التطبيق خدمات مجانية، ويشمل القرار أيضاً فرض رسوم قدرها 50 قرشاً على كل عملية استعلام إضافية بعد منح كل مستخدم الحق في 10 استعلامات مجانية شهرياً.

ويعد هذا التحديث خطوة لتعزيز دعم البنية الرقمية وضمان استمرارية تقديم خدمات ترتقي لتطلعات العملاء، مع الإبقاء على الشفافية في الإعلان عن معلومات الرسوم عبر التطبيق قبل تنفيذ العمليات.

النجاح المتواصل لتطبيق “إنستاباي” يواكب التحديات الرقمية

منذ إطلاقه في أبريل 2022، شهد تطبيق “إنستاباي” نمواً لافتاً حيث وصل عدد مستخدميه إلى 12 مليون مشترك مع نهاية عام 2024. التوسع الكبير في قاعدة المستخدمين يعكس الثقة المتزايدة في الحلول الرقمية التي يقدمها التطبيق، ويضعه رائداً في سوق الخدمات المالية الإلكترونية.

وفي إطار الالتزام بتحقيق رضا العملاء، أكدت الشبكة على توفير قنوات دعم متعددة لتلقي استفسارات المستخدمين حول الرسوم الجديدة، من خلال منصات التطبيق الرسمية، مع الحرص على تقديم معلومات دقيقة ومحدثة حول تفاصيل المعاملات.

رؤية مستقبلية تدعم التحول الرقمي

يعكس الإعلان الأخير عن الرسوم الجديدة التزام شبكة المدفوعات اللحظية بمواكبة النمو المستمر في استخدام الحلول المالية الرقمية. كما ينسجم مع توجهات البنك المركزي المصري نحو تعزيز التحول الرقمي للخدمات المالية. فمن خلال تحسين البنية التحتية الرقمية وإطلاق ميزات جديدة، تسعى الشبكة إلى ضمان استمرارية تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات السوق المتطورة.

ويُتوقع أن تسهم الخطوة في تعزيز مكانة تطبيق “إنستاباي” كأحد أبرز الأدوات المالية الرقمية في مصر، مع تأمين الاستخدام الآمن والمريح للمستخدمين، وتشجيع المزيد من المصريين نحو اعتماد التكنولوجيا المالية في إدارة تعاملاتهم اليومية.