طرق حجز تذاكر القطارات 2025: هيئة السكة الحديد تُسهل سفرك هذا الموسم!

أعلنت هيئة سكك حديد مصر عن خيارات متعددة لحجز تذاكر القطارات لعام 2025، بهدف توفير تجربة سفر أكثر راحة وسهولة للمسافرين. تأتي هذه الجهود استجابة للتزايد المستمر في أعداد الركاب، خاصة مع اقتراب مواسم الذروة مثل الأعياد والإجازات. وتتيح الهيئة حاليًا طرقًا مبتكرة ومتنوعة لحجز ودفع تكلفة التذاكر، مما يساعد على تقليل الزحام أمام شبابيك التذاكر التقليدية.

طرق حجز تذاكر القطارات 2025 بسهولة

تسعى هيئة السكك الحديدية لتحسين تجربة المستخدم من خلال توفير العديد من الوسائل الحديثة لحجز التذاكر. تشمل هذه الطرق:

• شبابيك التذاكر في مختلف المحطات على مستوى الجمهورية.
• الحجز الإلكتروني عبر الموقع الرسمي لهيئة السكك الحديدية.
• تطبيق الهواتف الذكية “Egyptian National Railways”، المتوفر على متجري Play Store وApp Store.
• الوكلاء المعتمدون مثل فوري، أمان، ضامن، طلقة، ماجيك باي، وغيرها.
• الاتصال بالخدمة الصوتية المخصصة لحجز التذاكر عبر الرقم 1661 من الهواتف المحمولة أو 09000661 من الخطوط الأرضية.
• مكاتب البيع المنتشرة خارج المحطات، وعددها 34 مكتبًا على مستوى الجمهورية.
• ماكينات الحجز الذاتي TVM المتوفرة في بعض المحطات الرئيسية.

تتيح هذه الخيارات تنوعًا كبيرًا لضمان سهولة الوصول إلى الخدمة وتلبية احتياجات جميع فئات المسافرين، سواء عبر وسائل الاتصال الرقمية أو الخيارات التقليدية.

وسائل دفع مرنة لتذاكر القطارات 2025

أعلنت هيئة السكك الحديدية عن توفير وسائل دفع مريحة تتيح للمسافرين اختيار الأنسب لهم لتسديد قيمة التذاكر. تشمل هذه الوسائل:

1. الدفع النقدي في شبابيك الحجز والمكاتب الرئيسية.
2. الدفع الإلكتروني باستخدام بطاقات (Visa & Master) في المحطات الرئيسية.
3. الدفع الإلكتروني عبر الموقع الرسمي أو تطبيق الهاتف الذكي.
4. الدفع النقدي أو الإلكتروني من خلال وكلاء البيع.

هذه الوسائل تساهم في تسهيل عمليات الدفع وتقليل زمن الانتظار، مما يعكس حرص الهيئة على تحسين جودة الخدمة وتلبية توقعات الركاب بأفضل صورة.

تحديثات مستمرة لخدمات القطارات في 2025

مع اقتراب موسم عيد الفطر 2025، أكدت هيئة السكك الحديدية استعدادها لاستيعاب الإقبال المتوقع على السفر عبر القطارات، مضيفة تعديلات على جداول المواعيد وتوفير مقاعد إضافية. تأتي هذه الجهود في إطار رؤية الهيئة لضمان سفر مريح وآمن لكافة المسافرين، خاصة مع استمرار الدعم التقني والرقمي لتحسين تجربة المستخدم.

تعتبر الخطط الطموحة التي تنفذها الهيئة خطوة نحو تقديم خدمات متكاملة تلبي احتياجات المواطنين بأعلى معايير الكفاءة والاحترافية، مع الحرص على تقليل التكدس وتسهيل إجراءات الحجز والدفع.