وقف حجز تذاكر السكة الحديد إلكترونيًا: الموقع والأبلكيشن خارج الخدمة!

أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر في بيان رسمي، عن نفيها ما تم تداوله مؤخرًا عبر مواقع التواصل الاجتماعي بشأن وقف حجز تذاكر القطارات من خلال موقعها الإلكتروني أو التطبيق الخاص بها. وأوضحت الهيئة أن جميع وسائل الحجز الإلكترونية تعمل بشكل طبيعي ومؤمن، مما يتيح للمسافرين فرصة الاستفادة من الخدمات بسهولة وأمان.

طرق حجز تذاكر القطارات عبر سكك حديد مصر

تنوعت وسائل حجز التذاكر التي وفرتها الهيئة القومية لسكك حديد مصر لتسهيل عملية السفر وتقديم خدمات آمنة ومتطورة للمستخدمين، وتشمل:

• شبابيك الحجز المنتشرة في جميع محطات القطار.
• الحجز عبر الموقع الإلكتروني الرسمي للهيئة.
• استخدام التطبيق الرسمي الخاص بسكك حديد مصر المتاح على متجري Play Store وApp Store.
• الاستفادة من خدمات وكلاء البيع مثل فوري، أمان، ضامن، ماجيك باي، وغيرها من الشركات المعتمدة.
• حجز التذاكر عبر الخدمة الصوتية المتاحة على الرقم 1661 من الهاتف المحمول أو 09000661 من الخطوط الأرضية.
• ماكينات الحجز الذاتي (TVM) الموجودة في عدد من المحطات الرئيسية.
• مكاتب المدينة الموجودة خارج المحطات بواقع 34 مكتبًا على مستوى الجمهورية.

حقيقة وقف الحجز الإلكتروني لتذاكر القطارات

أكّدت الهيئة القومية لسكك حديد مصر أن ما تم نشره بشأن توقف خدمات الحجز الإلكتروني عبر موقع الهيئة أو تطبيقها هو أمر عار عن الصحة. وأشارت الهيئة إلى أن خدمات الحجز الإلكتروني متاحة وتعمل بكفاءة وأمان على مدار الساعة. وأوضحت كذلك الروابط الرسمية للحجز الإلكتروني:

• الموقع الرسمي للهيئة
• تطبيق أندرويد
• تطبيق iOS

جدول مواعيد قطارات تالجو بين القاهرة والإسكندرية

تواصل الهيئة تقديم خدماتها عبر قطارات “تالجو” الفاخرة، حيث أوضحت تفاصيل المواعيد على خط (القاهرة – الإسكندرية) وبالعكس:

من القاهرة إلى الإسكندرية:

1. القطار رقم 2025: ينطلق في الساعة 8:00 صباحًا ويصل الساعة 10:30 صباحًا.
2. القطار رقم 2023: يبدأ الرحلة في الساعة 2:00 ظهرًا وينهيها الساعة 4:30 مساءً.
3. القطار رقم 2027: يتحرك في الساعة 7:00 مساءً ليصل الساعة 9:30 مساءً.

من الإسكندرية إلى القاهرة:

1. القطار رقم 2022: المغادرة في الساعة 7:00 صباحًا والوصول الساعة 9:30 صباحًا.
2. القطار رقم 2024: ينطلق الساعة 2:00 ظهرًا ويصل الساعة 4:30 مساءً.
3. القطار رقم 2026: يغادر الساعة 6:50 مساءً ويصل الساعة 9:20 مساءً.

وتبلغ أسعار التذاكر لقطارات تالجو بين القاهرة والإسكندرية: الدرجة الأولى 275 جنيهًا، والدرجة الثانية 175 جنيهًا، مع الحفاظ على مواعيد مميزة خلال العطلات الأسبوعية لتلبية احتياجات الركاب.