عطلة باسكا الطويلة: كاي تكشف عن حجز 427,670 تذكرة قطار!

تهدف شركة PT Kereta Api Indonesia (KAI) إلى تلبية الطلب المتزايد على رحلات القطار خلال عطلة عيد الفصح الطويلة، حيث أعلنت عن توفير 821,167 مقعدًا للرحلات الطويلة بين 17 و21 أبريل 2025. يأتي ذلك كجزء من جهود الشركة لتقديم تجربة سفر مريحة وآمنة، وتشجيع العملاء على الاستفادة من هذه الفترة السياحية المميزة، مع خدمات تراعي كل الاحتياجات.

821 ألف مقعد في قطارات عيد الفصح الطويلة

قررت شركة PT Kereta Api Indonesia (KAI) تعزيز طاقتها الاستيعابية بشكل ملحوظ مع اقتراب عطلة عيد الفصح الطويلة، حيث تم تخصيص أكثر من 821 ألف مقعد لرحلات القطار الطويلة. وفقًا لتصريحات “آن بوربا”، نائبة رئيس العلاقات العامة في KAI، فإن الطلب العالي على الرحلات خلال هذه الفترة دفع الشركة إلى توسيع سعة القطارات لتلبية احتياجات المواطنين بمختلف درجات الخدمة.

وأضافت بوربا أن حوالي 427,670 حجزًا قد أُنجز حتى صباح يوم الأربعاء 16 أبريل 2025، ومن المتوقع أن يرتفع العدد مع استمرار الحجز. توزعت هذه الحجوزات على درجات مختلفة، حيث اختار 332,037 عميلًا الدرجة الاقتصادية، بينما فضل 86,758 الدرجة التنفيذية، و6,989 درجة رجال الأعمال. كما حظيت الخدمات الفاخرة مثل “Suite Class Compartment” بإقبال لافت مع بيع 301 من أصل 320 مقعدًا مخصصًا.

اهتمام متزايد بالخدمات الفاخرة في قطارات KAI

تشهد الخدمات المتميزة مثل “Suite Class Compartment” إقبالًا كبيرًا من العملاء الذين يبحثون عن الراحة والخصوصية خلال رحلاتهم. تقدم هذه الخدمة غرفًا حصرية وشخصية للمسافرين بفضل تصميمها الذي يضم 16 جناحًا فقط في كل قطار. كما سجلت KAI حجوزات تزيد على 1,264 تذكرة ضمن الفئة الفاخرة، مما يعكس تنامي اهتمام العملاء بالسفر المريح.

وأوضحت “بوربا” أن رحلات العيد لا تقتصر على التنقل لقضاء الإجازات بل تمتد لتشمل زيارات عائلية ومناسبات دينية. وأضافت أن الوجهات الرئيسية تشمل خطوطًا ممتدة مثل جاكرتا-سورابايا وجاكرتا-يوجياكارتا، إلى جانب جاكرتا-سيمارانغ وباندونغ-سورابايا.

KAI تعزز الابتكار وتجربة العملاء

ركزت KAI على تحسين تجربة العملاء بطرق متعددة، حيث تواصل خدمة العملاء من خلال الابتكار الرقمي عبر تطبيق “Access by KAI”. يُنصح العملاء بالحضور إلى المحطة مبكرًا لتجنب الازدحام المتوقع خلال عطلة عيد الفصح. كما تتوفر التذاكر عبر المنصات الرسمية للشركة، سواء عبر الإنترنت أو الحجز المباشر.

والجدير بالذكر أن KAI تُخدم يوميًا نحو 165,000 عميل خلال هذه الفترة. وتشير التوقعات إلى أن ذروة السفر ستحدث يومي الخميس 17 أبريل والسبت 19 أبريل. وبفضل هذه الجهود، تسعى KAI لضمان أن تكون كل رحلة آمنة، مريحة، ومليئة بالمتعة.